Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: Tháng 4 năm 2026 · Longvan Wellness cam kết bảo vệ quyền lợi và dữ liệu của bạn.
1. Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với nền tảng kết nối dịch vụ chăm sóc sức khỏe và làm đẹp LongVan Wellness. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn được hiểu là đồng ý với toàn bộ các điều khoản và chính sách dưới đây. Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp với vận hành của sàn. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
2. Điều khoản sử dụng dịch vụ
Quyền truy cập và đặt lịch
LongVan Wellness cấp cho bạn quyền truy cập hệ thống để tìm kiếm và đặt lịch các dịch vụ từ các Nhà cung cấp đối tác. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đặt lịch để đảm bảo quyền lợi của mình và Nhà cung cấp.
Tài khoản đăng nhập
Người dùng có trách nhiệm đăng ký tài khoản với thông tin xác thực và tự bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự xâm nhập trái phép nào do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Mục đích hợp pháp
Bạn cam kết chỉ sử dụng hệ thống LongVan Wellness vào các mục đích tìm kiếm, đặt lịch và sử dụng dịch vụ hợp pháp, tuân thủ các quy định của nền tảng và pháp luật hiện hành.
3. Chính sách thu thập thông tin
Để cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả nhất, chúng tôi có thể thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
Thông tin doanh nghiệp
Tên, địa chỉ, số điện thoại, email và thông tin đăng ký kinh doanh.
Dữ liệu kinh doanh
Lịch sử đơn hàng, thông tin khách hàng, sản phẩm và doanh số bạn nhập lên hệ thống.
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, ngôn ngữ, trình duyệt và loại thiết bị sử dụng để truy cập.
4. Mục đích sử dụng dữ liệu
LongVan Wellness sử dụng các thông tin đã thu thập cho các mục đích sau:
- Đăng ký tài khoản, xác thực và quản lý quyền sử dụng dịch vụ.
- Liên hệ xác nhận lịch hẹn, tư vấn dịch vụ và gửi thông tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ của các Nhà cung cấp.
- Phân tích trải nghiệm khách hàng và cải thiện các chức năng của hệ thống phần mềm.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi cố ý phá hoại, đánh cắp mật khẩu, giả mạo tài khoản.
5. Cam kết bảo mật quyền riêng tư
Bảo vệ dữ liệu tuyệt đối
Dữ liệu cá nhân và lịch sử dịch vụ của bạn được cam kết bảo mật. Thông tin chỉ được chia sẻ với Nhà cung cấp mà bạn đã đặt lịch nhằm phục vụ việc thực hiện dịch vụ.
Không mua bán dữ liệu
Longvan Wellness cam kết tuyệt đối không trao đổi, mua bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
Sao lưu dữ liệu an toàn
Dữ liệu trên hệ thống luôn được tự động sao lưu định kỳ nhằm đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và phòng ngừa rủi ro.
6. Thời gian lưu trữ và quyền xoá dữ liệu
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống của LongVan Wellness trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động và sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn xoá tài khoản hoặc yêu cầu xoá dữ liệu, chúng tôi sẽ tiến hành xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu liên quan đến giao dịch hoặc nghĩa vụ pháp lý có thể được lưu trữ thêm theo quy định của pháp luật hiện hành.
Quyền yêu cầu xoá dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào bằng một trong các cách sau:
- Gửi yêu cầu qua email đến support@longvan.net với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân".
- Liên hệ hotline 1800 6070 để được hỗ trợ trực tiếp.
- Sử dụng tính năng "Xoá tài khoản" trực tiếp trong ứng dụng (nếu có).
7. Miễn trừ trách nhiệm
8. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về thoả thuận lưu trữ và quy định bảo mật, xin vui lòng liên hệ: